抖音代运营_跨境电商_电商代运营_深圳市源浩集团公司
售后服务工作流程及标准
 
一、售后服务管理目的
 
为规范售后服务工作,满足用户的需求,提高用户对产品的满意度和信任度,提高产品的市场占有率,制定售后服务标准和工作流程。
 
二、售后服务内容
 
1、根据合同及技术协议要求,对产品进行维护保养。
 
2、对用户使用产品中的各种问题和需求,应耐心解答,让用户满意。如用户问题无法解答时,应耐心解释,并及时报告售后服务总部协助解决。
 
3、宣传我公司的产品及服务,让客户给我们做推荐。
 
4、服务人员完成工作后,要认真填写售后服务报告单,必须让用户填写满意度调查表。
5、建立售后服务来电的登记,做好售后服务派遣记录。

服务支持

我们珍惜您每一次在线询盘,有问必答,用专业的态度,贴心的服务。

让您真正感受到我们的与众不同!

电商运营,跨境电商,抖音运营

合作流程

深圳源浩网络科技专注品牌策划、电商运营、抖音运营,每一步都是规范和专业的。

电商运营,跨境电商,抖音运营

常见问题

电商代运营怎么操作的?家具你们可以做电商运营吗?

电商运营,跨境电商,抖音运营

售后保障

十年如一日一如既往的热情服务及技术支持,我们做的就是服务,就是做售后。